酒店行程取消说明
行程取消说明:
酒店定金支付细节(由于沙巴酒店特别是水屋预定的特殊规定,我们先收取酒店定金,其余行程可逐步沟通完善)
1、行团过程中如甲方或甲方游客没有在约定时间,地点准时出现,耽误或造成行程不能正常进行,乙方当自动放弃。
2、酒店预定,如取消预定。将至少扣除第一晚所定房间,间数的费用。纯属酒店行为,与本社无关。
3、行团过程中,客户零时取消景点,将扣除当天景点全部费用。提前24小时取消扣除当天费用50%。
4、预定景点客户,在到达当地后,应该及时与本社联系。保持行团顺利进行。关于预付定金,客户在约定时间,地点不出现,预留联系方式无法取得联系。本社有权不退回预定金额。
5、如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览,我社将按照旅行社协议,退还未游览景点门票费用,但赠送项目费用不退。
酒店取消说明:
如在入住前三十天内取消预定,酒店收取总房间数的第1晚房费作为罚金。部分酒店取消3晚住宿(丝绸太平洋,麦哲伦酒店)
取消酒店以及退款说明如下:
A、到达前30天以上取消的客人,全额退款;
B、到达前29-16天之间通知取消的,扣全款的30%;
C、到达前15-7天之间通知取消的,扣全款的50%;
D、到达前7-1天之间通知取消的,扣全款的75%;
E、不通知取消的客人,全部房费将被酒店扣除。
F、若在14天之前可以改期;14天之内改期收100%取消费(等于完全取消)
G、退费所涉及的费用由收款人(客人)负责;
H、请允许约14天的时间安排退费。